管理画面が正しく動作しない場合は

FRESH LIVE配信管理画面が正しく動作しない場合のヘルプページです。ボタンを押しても反応しない、ページが切り替わらない、真っ白なページが表示されるなどの場合にご確認ください。

推奨ブラウザを利用しているか確認

推奨ブラウザ

  • Google Chrome 最新版
  • Microsoft Edge 最新版

※長期間更新されていないバージョンのブラウザでは、管理画面が切り替わらないなど正しく動作しない場合がございます。最新版をご利用いただくことを推奨します。

ブラウザの再読み込み(リロード)をおこなう

ブラウザの再読み込みやブラウザを再起動していただくことで、動作が正常に行える場合がございます。

アドブロック機能をオフにする

広告をオフにする「アドブロック機能」を利用している一部ブラウザで、管理画面が真っ白になるなど動作が正常に行えないことが確認されております。

お手数ではございますが、アドブロック機能をオフにしていただくか、アドブロックを利用していない別の推奨ブラウザをご利用頂けますようお願いいたします。

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